¿Cansado de recorrerte media tienda para encontrar unas simples zapatillas o esa mochila que llevas semanas mirando? Pues estás de suerte: comprar en la web de Decathlon es más fácil de lo que parece, y te vamos a enseñar cómo hacerlo paso a paso. Desde elegir el producto hasta recibirlo en casa (o recogerlo gratis), aquí te lo contamos todo. ¡Vamos allá!
Entrar en la web oficial
Lo primero es lo primero. Entra en www.decathlon.es. Desde el primer vistazo verás el menú principal y un buscador bien grande para que empieces a mirar lo que quieras. En la parte superior también encontrarás acceso directo a tu cuenta, tus pedidos y el carrito.
Buscar productos
Tienes varias formas de encontrar lo que necesitas:
- Desde el buscador: escribe “mochila 20L” o “zapatillas trail running” y te saldrán sugerencias automáticas.
- Por categorías: en el menú puedes explorar por deporte (fitness, montaña, ciclismo, natación, etc.) o por tipo de producto (ropa, calzado, material técnico…).
Cada producto incluye fotos, características, tallas disponibles y valoraciones de clientes. ¡Todo bien explicado!
¿Ya tienes claro lo que quieres? Añádelo al carrito
Una vez has elegido talla, color o modelo, simplemente haz clic en “Añadir al carrito”. Decathlon te muestra justo después otros productos relacionados por si quieres completar tu compra.
Revisar el carrito
Arriba a la derecha verás el icono del carrito con el número de artículos. Al pinchar, verás un resumen con lo que has añadido. Desde ahí puedes modificar cantidades, eliminar productos o aplicar un código de descuento si tienes alguno.
Elige cómo recibir tu pedido
Aquí tienes varias opciones:
- Envío a domicilio: desde 3,99 €, aunque muchas veces hay envíos gratis desde cierto importe.
- Recogida en tienda (Click & Collect): gratis en 1 hora si está disponible.
- Puntos de recogida: en tiendas colaboradoras (tipo Correos o lockers).
Dependiendo del tamaño del producto y tu ubicación, verás las opciones y tarifas disponibles antes de pagar.
Inicia sesión o compra como invitado
Puedes registrarte o comprar sin cuenta. Si decides registrarte, luego podrás seguir tus pedidos fácilmente y guardar tus productos favoritos.
Formas de pago disponibles
Decathlon acepta:
- Tarjeta de crédito/débito
- PayPal
- Bizum
- Tarjeta regalo de Decathlon
Todo el proceso de pago es seguro y rápido.
¿Y si me arrepiento? Devoluciones fáciles
Tienes 60 días para devolver productos, y si eres miembro de Decathlon Club, incluso 365 días. Puedes hacerlo:
- En tienda: directamente, con el ticket o email de compra.
- Online: gestionas la devolución desde tu cuenta y eliges si la dejas en tienda, punto de recogida o pides recogida a domicilio.
Seguimiento del pedido
Cuando termines tu compra recibirás un correo con el número de seguimiento. También puedes entrar en tu cuenta y ver el estado: preparación, envío, en reparto, etc.
Consejo extra: aprovecha Decathlon Club
Es gratis y te permite:
- Acumular puntos por tus compras
- Tener más tiempo para devolver
- Acceso a promociones exclusivas
- Gestionar tus tickets y garantías
Solo necesitas registrarte y activarlo desde tu perfil. ¡Muy útil si compras a menudo!







