Vinted se ha convertido en una de las plataformas favoritas para quienes buscan renovar el armario sin gastar demasiado o para dar una segunda vida a esas prendas que ya no usamos. Su éxito radica en la sencillez de la aplicación y en el sistema de pago seguro. Pero para disfrutar de una buena experiencia, conviene seguir ciertos consejos de seguridad y buenas prácticas.
1. Revisa siempre el perfil del usuario
En Vinted, cada vendedor tiene un perfil con valoraciones y número de ventas realizadas. Es tu primera fuente de confianza: un usuario con muchas opiniones positivas es una garantía de que entrega las prendas tal y como las describe.
Si el perfil es nuevo o no tiene valoraciones, no significa necesariamente que sea un fraude, pero sí conviene ser más precavido: pide fotos adicionales, detalles de la prenda y confirma que responde de manera clara.
2. Haz todas las transacciones dentro de la aplicación
Uno de los errores más comunes es aceptar propuestas de pago por fuera de Vinted (Bizum, transferencia bancaria o PayPal entre amigos). Hacerlo supone perder la protección que la app ofrece.
El sistema oficial de Vinted retiene el dinero hasta que confirmas que has recibido la prenda en buen estado. De esta forma, si algo no coincide con la descripción (talla, estado, desperfectos), puedes abrir una disputa y recuperar tu dinero.
3. Comprueba las prendas antes de comprar o vender
Como comprador, analiza bien las fotos: pide imágenes reales de la prenda desde distintos ángulos y fíjate en el estado de cremalleras, botones o etiquetas. Una descripción vaga o fotos de catálogo pueden ser una señal de alerta.
Si eres vendedor, sé transparente: sube fotos de calidad, describe fielmente el estado de la prenda y menciona si tiene algún defecto. Esto reduce disputas y mejora tu reputación en la plataforma.
4. Cómo actuar en caso de problemas
Si recibes una prenda que no se ajusta a lo descrito, abre de inmediato una reclamación en Vinted antes de confirmar la entrega. La plataforma actuará como mediador y el dinero quedará bloqueado hasta que se resuelva la disputa.
En el caso de los vendedores, si un comprador intenta reclamar injustificadamente, responde siempre dentro de la aplicación y aporta pruebas (fotos del envío, etiquetas de correos, capturas de la prenda enviada).
